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Buenas tardes, estoy buscando un conjunto de colchón y cama para mi hija de 10 años. He visto una oferta por internet a 199 euros, base + patas + colchon de muelles embolsados en www.sotoplus.com, ¿alguien lo ha comprado?, ¿sale bueno?, o es más interesante invertir un poco más. Gracias por adelando.

 

 

 

 

Hola Elisabert, personalmente te recomiendo para un articulado con dos planos dos colchones individuales. Es la única manera que cada cual pueda elevar su plano a gusto. Saludos

Fdo. Francisco

www.sotoplus.com

Buenas tarde a todos lo usuarios del foro.

Estoy interesada en comprar una cama motorizada con lechos independientes, para que mi esposo y yo podamos individualmente darle la inclinación oportuna.
Después de haber contactado con algunas colchonerías y sacar conclusiones no es muy dificil, tomar una decisión, al obtener tan variadas opiniones de los vendedores.
El tema esta en el colchón. Gemelo unido por cremallera, individuales o de una pieza. ¿Alguien me puede aportar información que lo tenga en casa?. Muchas gracias por vuestra colaboración y ayuda por anticipado.

Fdo. Elisabert Garcia

 

Buenos días, quiero comprarle un colchón a mi hijo de 10 años que pesa 40kg.
Quiero un colchón de gama alta de 90*190
¿Me recomendáis los muelles ensacados o sin muelles?

 

 

 

Busco un colchón de alta calidad,no me importa el precio siempre que sea razonable. Estoy cansada de ir dando palos al agua, probando colchones y que ninguno me sea cómodo. ¿Pueden decirme marca, modelo y tienda donde comprarlo?. Gracias

 

 

 

Aprovechando la oportunidad para dejar mi experiencia.
Soy cliente de poco poder adquisivo y recurro a este tipo de comercio por los precios. Los montadores de pena, las cosas de poco montaje bien pero cuando empiezan con el montaje mejor no miralos por que se te hace mala sangre ver como los montan.

 

 

Buenas noches:

Me vendieron el colchón como una gama alta por la densidad de los materiales al parecer 70kg, en menos de 1 año acudo a la tienda por no poder dormir al estar el colchón muy blando hundiéndome y provocandome un fuerte dolor lumbar. Me mandan al responsable de garantías de MORAPLEX en mayuscula para que se vea el fabricante bien y me comunican por escrito que el mal estado del colchón es normal por uso.

Al igual me tengo que comprar otro colchón cuando pueda, pero tengo muy claro que esta marca esta descartada.

Espero que no me borren el mensaje.

Fdo.Juan

 

 

Buenos días, me han suministrado de la firma Sotoplus un colchón en el que no me atrevo a meterme a dormir por estar muy frío. Me advirtieron que era muy recomendable para el verano pero es algo insoportable ahora en invierno. Alguien me puede dar alguna solución al respecto. Muchas gracias.

 

Quiero cambiar el colchón por uno sin muelles. He visto el Viscoextense de Sotoplus
con una densidad de 70kg con muy buena pinta, la cuestión es que tengo dudas por el precio visto parece muy barato según lo que hay en el mercado. Alguien ´más experto me podría informar si es una buena compra. Gracias.

 

Os voy a contar mi experiencia con la tienda HOME....

Realicé un pedido el 24/07/2018 de un colchón y una base tapizada. En el momento, me realizaron el cargo en la tarjeta y a partir de ahí es cuando empieza toda una serie de problemas que a día de hoy (13/08/2018) no están resueltos.

Al día siguiente de hacer el pedido, me llaman a las 23:00 de la noche para indicarme que el colchón que he comprado no lo tienen en stock (está muy bien eso de vender cosas sin tener ni idea de la disponibilidad) En esa misma llamada, me indican que sea yo la que busque otro colchón ya que no lo tenía en stock. QUE LO BUSQUE YO!!!!! Desde mi punto de vista, creo que tendría que haber sido la tienda Home la que hubiese buscado una solución y ofrecer otro colchón con características similares, no tener que buscarlo yo!

Me vuelven a llamar desde el departamento de postventa, para ofrecerme una solución, ya que dije que no me parecía ni normal. Después de muchas llamadas, más meteduras de pata por su parte, por volver a ofrecer un segundo colchón que tampoco tenían disponible, me ofrecen un colchón de 150x200 y una base tapizada en la misma medida (obviamente) En el pedido y mail de confirmación, pone fecha de entrega de 48 a 72 horas. JAMÁS SE CUMPLIO

Transcurridas más de 72 horas y sin haber recibido absolutamente nada, vuelvo a contactar con ellos. Una persona del departamento de postventa, me dice que ha hablado con SEUR y mi pedido está en reparto. Pues no sé en qué reparto estaría porque NO LLEGÓ. Al día siguiente, de nuevo llamo, vuelvo a hablar con postventa (ya no tengo ni que facilitar el número de pedido porque todos conocen mi caso) y mi pedido no está en reparto, porque ahora resulta que SEUR los viernes no reparte en esa población (ya habían transcurrido 10 días desde mi pedido...)

Siguiente día... Me llama un transportista de SEUR que me va a entregar la base tapizada en una población que no era la mía (yo alucinaba) Le digo la dirección y lo lleva. ¡¡¡Procedemos a abrir la caja de cartón y cuál es la sorpresa!!! Me envían una base de 150x190 OLEEEEE. Media hora más tarde, llega otro transportista con el colchón, medida 150x200 (de verdad que parece de cachondeo, pero por desgracia es así) Pero no se queda ahí, el plástico que envuelve el colchón viene roto y el colchón SUCIO.

Continua mi tragedia con dicha tienda... Les llamo, les pregunto que si me están tomando el pelo, porque jamás he topado con una tienda tan PÉSIMA. Tras varias llamadas, me comunican que al día siguiente pasaría un transportista a recogerme ambas cosas, ya que estaban mal. Lo del día siguiente debía de ser otro vacile más, porque no fue al día siguiente, sino a las 48h.

Ya totalmente disgustada, les indico que como antes del jueves 09/08/2018 no tuviese en mi domicilio mi pedido correctamente, procedería con medidas legales. Os imaginaréis que mi pedido no llegó el 09/08/2018, sino un día más tarde. Las medidas por fin eran las correctas, pero.... sí! aún hay más... El colchón tenía un roto de unos 3cms en la parte superior.

Esto es un pequeño resumen del trato y servicio que da esta tienda. ¡¡¡Desde luego que a veces lo barato sale caro!!! Hay millones de tiendas con precios muy similares y que dan un servicio excelente, no como la tienda HOME.

Como se suele decir, chica precavida, vale por dos y tengo todas las llamadas que he tenido que realizar con ellos, grabadas. Yo ya no quiero volver a hablar con nadie de esta tienda y ahora solo es esperar que las acciones legales se resuelvan pronto

PD: No compréis JAMÁS en esta tienda

 

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